Yasal bildirim

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 19.04.2026


1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Dedebaşı Mahallesi 6113 Sk. No:16 Karşıyaka / İZMİR adresinde faaliyette bulunan Erdem ÖZDEMİR (“Satıcı”) ile www.naturewhiff.com alan adlı internet sitesi (“Site”) üzerinden ürün satın alan kişi (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Taraflar, işbu Sözleşme’nin tamamını okuduklarını, içeriğini anladıklarını ve elektronik ortamda onayladıklarını kabul eder.

SATICI

Satıcı’nın Unvanı: Erdem ÖZDEMİR
Marka Adı: Nature Whiff
Satıcı’nın Açık Adresi: Dedebaşı Mahallesi 6113 Sk. No:16 Karşıyaka / İZMİR
Satıcı Vergi Dairesi: Çiğli Vergi Dairesi
Satıcı Vergi Kimlik No: 6760775835
Satıcı’nın E-posta Adresi: naturewhiff@gmail.com
Satıcı Telefon: +90 539 618 44 96
İnternet Sitesi: www.naturewhiff.com

ALICI

Alıcı’nın Adı/Soyadı: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
Alıcı’nın Adresi: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
Alıcı’nın Telefonu: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
Alıcı’nın E-Posta Adresi: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]

Satıcı ve Alıcı tek başına “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

Alıcı, Satıcı’dan ürün satın alarak işbu Sözleşme’yi ve sipariş öncesinde kendisine sunulan Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup onayladığını; sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder.


2. SÖZLEŞME’NİN KURULMASI

2.1. İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Site üzerinden siparişini oluşturması, Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda onaylaması ve ödeme işlemini tamamlamasıyla kurulmuş sayılır.

2.2. Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, varsa kargo bedeli, cayma hakkı ve iade süreci hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

2.3. Alıcı, Site üzerinden siparişi onaylaması halinde ödeme yükümlülüğü altına gireceğini bildiğini kabul eder.

2.4. İşbu Sözleşme’nin elektronik ortamda kurulmuş olması, Tarafların tüketici mevzuatı ve ilgili sair mevzuattan doğan hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.


3. SÖZLEŞME'NİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.naturewhiff.com alan adlı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, teslimi, cayma hakkı, iade süreci ve Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili sair mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

Nature Whiff ürünleri; kokulu mumlar, dekoratif ürünler, ev atmosfer ürünleri ve bunlarla bağlantılı tamamlayıcı ürünlerden oluşabilir. Her ürünün temel nitelikleri, ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında ayrıca belirtilir.


4. SÖZLEŞME KONUSU MAL VEYA HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

İşbu Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, teslimat ve ödeme koşulları aşağıdaki gibidir:

Ürün/Hizmet Türü: Satıcı’nın Site üzerinden Alıcı’ya yaptığı kokulu mum, dekoratif ürün, ev atmosfer ürünü ve/veya bunlarla bağlantılı ürün satışı.

Ürün Kodu ve Adı

Adet

Birim Fiyatı (KDV Dahil)

Ara Toplam

[Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]

[●]

[●]

[●]

ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI

Kargo Hariç Toplam Ürün Bedeli: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
Kargo Ücreti: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
Kargo ve Tüm Vergiler Dahil Toplam Ürün Bedeli: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
Ödeme Yöntemi: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
Teslimat Adresi: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
Teslim Edilecek Kişi: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]

Toplam ürün bedeli, Satıcı tarafından veya Satıcı adına hizmet veren ödeme kuruluşu aracılığıyla Alıcı’dan tahsil edilir.

Taşıyıcı Firma Bilgileri: Satıcı’nın çalıştığı taşıyıcı firmalar Kolay Gelsin ve/veya Yurtiçi Kargo’dur. Siparişe ilişkin gönderi ve taşıyıcı bilgileri, siparişin kargoya verilmesiyle birlikte Alıcı’ya ayrıca iletilebilir.


 

5. TESLİMAT

5.1. Sözleşme konusu ürün, yasal azami süre aşılmamak kaydıyla, Ön Bilgilendirme Formu’nda veya sipariş ekranında belirtilen teslimat süresi içinde Alıcı’ya veya Alıcı’nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

5.2. Teslimat için ayrıca belirli bir süre taahhüt edilmemişse ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.

5.3. Ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’nin ve Ön Bilgilendirme Formu’nun Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmış olması ve ürün bedelinin tam olarak ödenmiş olması gerekir.

5.4. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez, eksik ödenir, ödeme işlemi iptal edilir veya banka/ödeme kuruluşu tarafından Satıcı’ya aktarılmazsa Satıcı’nın ürünü teslim yükümlülüğü doğmaz.

5.5. Sipariş konusu ürünün ifasının imkânsızlaşması halinde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir. Bu durumda, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeler bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde Alıcı’ya iade edilir.

5.6. Ürünün stokta bulunmaması tek başına ifanın imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez. Böyle bir durumda Satıcı, Alıcı’yı bilgilendirerek siparişin iptali, teslimat süresinin uzatılması veya Alıcı’nın açık onayı ile eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedariki seçeneklerini sunabilir.

5.7. Malın Alıcı’ya veya Alıcı’nın belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumludur. Ancak Alıcı’nın, Satıcı’nın belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile gönderim talep etmesi halinde, ürünün ilgili taşıyıcıya tesliminden sonra oluşabilecek kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.


6. ALICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

6.1. Alıcı, Site’de yer alan Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, kargo bedeli ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

6.2. Alıcı, Site üzerinden siparişi onaylaması ile ödeme yükümlülüğü altına girdiğini; ödeme işlemi için kullandığı kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme aracına ilişkin bilgilerin doğru ve geçerli olduğunu kabul eder.

6.3. Alıcı, sipariş sırasında verdiği teslimat, fatura ve iletişim bilgilerinin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder. Bu bilgilerin hatalı veya eksik verilmesinden kaynaklanan teslimat gecikmeleri veya sorunlardan Satıcı sorumlu değildir.

6.4. Sözleşme konusu ürün, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin ürünü teslim almaması veya teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

6.5. Alıcı’nın teslimat adresinde bulunmaması, hatalı adres bilgisi vermesi veya taşıyıcı firmanın teslimat kurallarına uygun şekilde teslimatın yapılamaması halinde doğabilecek gecikme ve ek süreçlerden Alıcı sorumludur.

6.6. Alıcı, ürünü teslim alırken pakette ezilme, kırılma, ıslanma, açılma veya benzeri görünür bir hasar fark etmesi halinde durumu taşıyıcı firma görevlisine bildirmeli ve mümkünse hasar tutanağı düzenletmelidir. Bu hüküm, Alıcı’nın ayıplı mala ilişkin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

6.7. Teslimden sonra fark edilen ayıp, eksiklik veya yanlış ürün gönderimi halinde Alıcı, durumu makul süre içinde Satıcı’ya bildirebilir. Alıcı’nın 6502 sayılı Kanun’dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

6.8. Alıcı, Nature Whiff ürünlerini ürün sayfasında, ambalajda veya ürünle birlikte iletilen kullanım ve güvenlik talimatlarına uygun şekilde kullanacağını kabul eder. Kokulu mumlar; açık alev içeren ürünler olduğundan çocuklardan, evcil hayvanlardan, yanıcı yüzeylerden ve hava akımından uzak tutulmalıdır.

6.9. Satıcı tarafından sunulan ürünler perakende satış kapsamında son kullanıcıya yöneliktir. Satıcı, Alıcı’nın yeniden satış amacı bulunduğuna ilişkin makul şüphe oluşması halinde, siparişi ürün tesliminden önce iptal ederek tahsil edilen bedeli Alıcı’ya iade etme hakkını saklı tutar.


7. SATICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

7.1. Satıcı, Sözleşme konusu ürünün tüketici mevzuatına uygun olarak, siparişte belirtilen niteliklere uygun, sağlam, eksiksiz ve varsa kullanım/güvenlik bilgileri ile birlikte Alıcı’ya teslim edilmesinden sorumludur.

7.2. Satıcı, haklı bir sebebin varlığı halinde ve Alıcı’yı bilgilendirip açık onayını almak şartıyla, Sözleşme’den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcı’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

7.3. Satıcı, Alıcı tarafından kendisine iletilen şikâyet ve talepleri makul süre içinde değerlendirmeyi ve çözüm için gerekli desteği sağlamayı kabul eder.


8. ALICI’NIN CAYMA HAKKI

8.1. İşbu madde altında düzenlenen hükümler, Alıcı’nın ilgili mevzuat kapsamında tüketici sıfatını haiz olması durumunda uygulanır.

8.2. Tüketici sıfatını haiz Alıcı, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde ürünü kendisinin veya belirlediği üçüncü kişinin teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

8.3. Alıcı, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

8.4. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, 14 günlük süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile açık bir cayma bildirimi yöneltilmesi yeterlidir.

Cayma bildiriminin yapılabileceği Satıcı iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:

Açık Adres: Dedebaşı Mahallesi 6113 Sk. No:16 Karşıyaka / İZMİR
E-posta: naturewhiff@gmail.com
Telefon: +90 539 618 44 96

8.5. Alıcı ürün teslim edilmeden önce cayma hakkını kullanırsa Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri Alıcı’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcı’ya herhangi bir masraf yüklemeden iade eder.

8.6. Alıcı ürün teslim edildikten sonra cayma hakkını kullanırsa, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü Satıcı’ya geri göndermekle yükümlüdür.

8.7. Ürün tesliminden sonra cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı, cayma hakkına konu ürünün iade için öngörülen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri Alıcı’ya iade eder. Alıcı’nın ürünü iade için öngörülen taşıyıcı dışında bir taşıyıcı ile iade etmesi halinde, geri ödeme yükümlülüğü ürünün Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.

8.8. Geri ödeme, Alıcı’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, Alıcı’ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin ve tek seferde yapılır.

8.9. Banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan iade yansıma süreleri Satıcı’nın kontrolü dışındadır. Satıcı, yasal süre içinde iade işlemini başlatmakla yükümlüdür.

8.10. Cayma hakkı kapsamında iade için Satıcı’nın anlaşmalı olduğu taşıyıcı firmalar Kolay Gelsin ve/veya Yurtiçi Kargo’dur. Siparişe özel iade taşıyıcısı ve varsa iade kodu Alıcı’ya ayrıca bildirilebilir.

8.11. Alıcı’nın, Satıcı tarafından belirtilen taşıyıcı aracılığıyla ürünü geri göndermesi halinde Alıcı iade kargo masrafından sorumlu tutulmaz.

8.12. Satıcı’nın ön bilgilendirmede iade için herhangi bir taşıyıcı belirtmediği durumda Alıcı’dan iade masrafına ilişkin herhangi bir bedel talep edilemez.

8.13. İade için belirtilen taşıyıcının Alıcı’nın bulunduğu yerde şubesinin olmaması halinde Satıcı, ilave hiçbir masraf talep etmeksizin iade edilmek istenen malın Alıcı’dan alınmasını sağlamakla yükümlüdür.

8.14. Alıcı’nın, Satıcı’nın belirttiği taşıyıcı dışında farklı bir taşıyıcıyı kendi tercihiyle kullanması halinde, bu tercihten kaynaklanan ek masraflar ve taşıma sürecindeki riskler, mevzuattan doğan haklar saklı kalmak kaydıyla Alıcı’ya ait olabilir.

8.15. İadeye konu ürün ile birlikte, mümkünse ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve ürünle birlikte gönderilen tamamlayıcı materyallerin eksiksiz şekilde Satıcı’ya iade edilmesi beklenir.

8.16. Alıcı, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmalıdır. Ürünün olağan inceleme sınırını aşacak şekilde kullanılması, yakılması, zarar görmesi, yeniden satışa uygunluğunu kaybetmesi veya kullanım talimatlarına aykırı şekilde kullanılması halinde, ürünün değerinde meydana gelen azalmadan Alıcı sorumlu olabilir.

8.17. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri uyarınca aşağıdaki ürün ve sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcı’nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
  • Üzerinde kişiye özel isim, tarih, özel not, özel baskı, kurumsal logo, özel etiket, özel ambalaj veya benzeri kişiselleştirme bulunan ürünler,
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,
  • Cayma hakkı süresi sona ermeden önce Alıcı’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

8.18. Nature Whiff’in standart stok ürünleri bakımından, yukarıdaki yasal istisnalar dışında cayma hakkı uygulanır.

8.19. İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartı ile Tüketici Mahkemeleri; Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde ise Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.


9. SATICI’NIN ŞİKAYETLERE İLİŞKİN ÇÖZÜM YÖNTEMİ

9.1. Alıcı, satın aldığı ürünlere ilişkin talep ve şikâyetlerini Satıcı’ya aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilir:

E-posta: naturewhiff@gmail.com
Telefon: +90 539 618 44 96
Adres: Dedebaşı Mahallesi 6113 Sk. No:16 Karşıyaka / İZMİR

9.2. Şikâyetin Satıcı’ya iletilmesi halinde Satıcı, sorunun çözülmesi için mümkün olan desteği sağlayacak ve talebi makul süre içinde değerlendirecektir.

9.3. Alıcı’nın ayıplı mala ilişkin 6502 sayılı Kanun’dan doğan seçimlik hakları saklıdır. Bu kapsamda Alıcı, mevzuatta öngörülen şartların varlığı halinde bedel iadesi, ürün değişimi, ayıp oranında indirim veya ücretsiz onarım haklarından ilgili olanları kullanabilir.


 

 

10. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

10.1. Alıcı’nın kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme araçları ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka veya ödeme kuruluşu ile arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır.

10.2. Tüketici işlemlerinde uygulanması yasak olan faiz ve masraflara ilişkin emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

10.3. Her koşulda, Alıcı’nın temerrüdü nedeniyle Satıcı’nın uğradığı doğrudan zararlar bakımından Satıcı’nın ilgili mevzuattan doğan talep hakları saklıdır.


11. FİKRİ MÜLKİYET

11.1. Nature Whiff markası, Site’de yer alan tüm ürün tasarımları, ürün isimleri, koleksiyon isimleri, koku hikâyeleri, metinler, görseller, fotoğraflar, videolar, grafik tasarımlar, illüstrasyonlar, ambalaj tasarımları, etiket tasarımları, ikonlar, renk paletleri, desenler, doku kullanımları, dizayn unsurları, marka dili ve Site arayüzünde yer alan tüm özgün içerikler üzerindeki fikri ve sınai hakların sahibidir veya bu hakları kullanma yetkisine sahiptir.

11.2. Site’de satışa sunulan Nature Whiff ürünlerinin tasarım, ambalaj, etiket, koku anlatımı, ürün hikâyesi, koleksiyon kurgusu, görsel sunum dili ve benzeri tüm özgün unsurları; Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Sınai Mülkiyet Kanunu ve ilgili sair fikri mülkiyet hükümleri kapsamında korunmaktadır.

11.3. Alıcı, Site’de yer alan hiçbir içerik, ürün görseli, ürün açıklaması, marka metni, tasarım, çizim, ambalaj, etiket, grafik unsur, fotoğraf, video, koleksiyon adı, ürün adı veya benzeri özgün içeriği Satıcı’nın yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayımlayamaz, dağıtamaz, değiştiremez, işleyemez, ticari amaçla kullanamaz, üçüncü kişilerle paylaşamaz veya bunlardan türev çalışmalar oluşturamaz.

11.4. Alıcı’nın Site üzerinden ürün satın alması, söz konusu ürünler veya Site’de yer alan içerikler üzerinde Alıcı’ya herhangi bir fikri mülkiyet hakkı, kullanım lisansı, çoğaltma hakkı, ticari kullanım hakkı veya tasarım hakkı devri sağlamaz. Satın alınan ürün yalnızca kişisel kullanım veya hediye amacıyla kullanılabilir.

11.5. Nature Whiff ürünlerinde kullanılan özel tasarım yaklaşımı, ambalaj dili, etiket düzeni, ürün sunumu, koleksiyon yapısı, koku anlatımları, marka hikâyeleri, görsel kompozisyonlar ve benzeri tüm unsurlar Satıcı’nın marka kimliğinin ayrılmaz parçasıdır. Bu unsurların izinsiz kullanımı, taklit edilmesi veya ticari amaçla benzerlerinin oluşturulması halinde Satıcı’nın her türlü hukuki ve cezai başvuru hakkı saklıdır.

11.6. Alıcı, satın aldığı ürünleri hukuka aykırı, yanıltıcı, taklit ürün üretimine yönelik veya Nature Whiff marka değerine zarar verecek şekilde kullanmayacağını kabul eder.

11.7. İşbu maddeye aykırı davranılması halinde doğabilecek hukuki, cezai ve mali sorumluluk ihlalde bulunan kişiye aittir. Satıcı’nın, izinsiz kullanım nedeniyle uğrayabileceği zararlara ilişkin her türlü talep ve dava hakkı saklıdır.


12. DİĞER HÜKÜMLER

12.1. Satıcı, işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini, Alıcı’nın tüketici mevzuatından doğan haklarını zedelememek kaydıyla üçüncü kişilere devredebilir.

12.2. Alıcı, işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini Satıcı’nın yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredemez.

12.3. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda; sipariş kayıtları, ödeme kayıtları, kargo kayıtları, elektronik posta yazışmaları, sistem kayıtları, ticari kayıtlar ve ilgili diğer belgeler delil olarak dikkate alınabilir. Bu madde, Alıcı’nın emredici mevzuattan doğan haklarını ve ispat imkânlarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

12.4. Taraflar’ın işbu Sözleşme ile yüklendikleri edimlerini kendi kusurları dışında yerine getirmelerini engelleyici veya geciktirici; doğal afet, yangın, sel, deprem, savaş, terör, grev, lokavt, salgın hastalık, resmi makam kararları, ulaşım ve lojistik engelleri, altyapı arızaları, internet ve sistem kesintileri, tedarik zinciri kesintileri ve benzeri haller mücbir sebep olarak kabul edilir.

12.5. Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerini süresinde yerine getiremeyen Taraf, durumu mümkün olan en kısa sürede diğer Taraf’a bildirir.

12.6. Mücbir sebep halinin teslimatı etkilemesi halinde Alıcı, siparişin iptalini, teslim süresinin uzatılmasını veya mümkünse eşdeğer ürün ile değişimini talep edebilir.

12.7. Alıcı’ya ait kişisel veriler; siparişin alınması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, ürünün teslim edilmesi, fatura düzenlenmesi, müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar, Site’de yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında ayrıca açıklanır.

12.8. Siparişe ilişkin zorunlu bilgilendirmeler ile pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti izinleri birbirinden bağımsızdır. Pazarlama amaçlı iletişimler, ilgili mevzuat kapsamında ayrıca alınacak onaylara göre yürütülür.


13. YÜRÜRLÜK

13.1. İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.

13.2. Site üzerinden yapılan işlemler, Türk Borçlar Kanunu, tüketici mevzuatı ve yürürlükteki sair mevzuat uyarınca Tarafları bağlayıcı irade açıklamaları olarak kabul edilir.

13.3. İşbu Sözleşme metni, onaylanmasının ardından Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine gönderilebilir veya Alıcı’nın erişimine sunulabilir.

13.4. Satıcı, işbu Sözleşme’yi, Ön Bilgilendirme Formu’nu ve siparişe ilişkin kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklayabilir.

13.5. Alıcı, naturewhiff@gmail.com adresine talep ileterek işbu Sözleşme’nin nüshasına erişim talep edebilir.

13.6. İşbu Sözleşme, elektronik ortamda kurulmuş olup ayrıca ıslak imza gerektirmez.

SATICI
Erdem ÖZDEMİR / Nature Whiff

ALICI
[Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]